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酒店上班攻略:入行酒店小姐必知技巧

許多妹妹們在剛入行酒店的時候,常常有種心有餘而力不足的感覺。由於對酒店上班的要點還不太熟悉,可能會遇到與客人聊天氣氛尷尬、節數無法提升,甚至不小心喝醉的情況。今天强尼為大家整理了三個酒店上班的攻略,幫助妹妹們在坐台時越來越上手!

攻略一:在酒店上班該與客人聊什麼?

懂得如何找話題、與客人聊天是非常重要的。酒店小姐屬於服務業的一種,客人來消費時大多希望感受到歡愉、熱絡的氣氛。然而,並非每個妹妹天生都是交際花,面對陌生人時應該聊些什麼,才能不失禮貌又避免尷尬呢?

  • 觀察氣氛: 先觀察客人的互動狀況。如果氣氛比較嚴肅、看起來像在談公事,妹妹們可以先做好桌面服務即可。
  • 主動開話題: 如果客人沒有在聊公事或玩遊戲,就可以主動開啟話題。
  • 話題選擇: 平常可以研究最近熱門的景點、美食,或當天的八卦、時事等,這些都是在酒店上班時容易與客人產生共鳴的話題。

攻略二:在酒店上班要怎麼避免喝醉?

在酒店上班難免會遇到被逼酒或混酒的情況,一不小心就可能喝醉。喝醉後必須提早回家休息,無法繼續上班。雖然喝醉可以請經紀人接送回家,但有些妹妹可能會自動導航回家,途中存在安全隱患。

為了避免喝醉,除了利用一些閃酒的小技巧外,强尼分享一個招數:三分醉裝五分醉,五分醉裝七分醉。如果真的撐不住,也可以按服務鈴,請行政幫忙換另一位小姐。千萬不要傻傻跟客人拼酒,妹妹們賺的是時間錢,喝再多也不會賺更多!

攻略三:在酒店上班如何提高收入?

妹妹們想要增加酒店上班的收入,可以從以下幾個方式著手:

  • 提早上班或增加上班天數: 這是最簡單直接的方式。但除非急需用錢,否則不要連續上班太久。根據强尼多年的經驗,連續上班1、2週的妹妹往往因過度勞累而休檔1、2週,這樣其實沒有意義。
  • 合理排班: 建議每週報班4天左右,即每月上班16天、休息14天,這樣基本能有10幾萬以上的收入。如果當週不累且有空,可以再加班以增加收入。
  • 把握框出機會: 酒店有所謂的框出,例如客人框妳到早上7點,但提早離場或放生。此時小姐不一定要回家,可以選擇回店裡加班。如果有上台,節數錢會雙倍計算,等於客人買了一次時間,回去加班又再賺一次節數錢。

只要肯努力,你也有機會成為酒店紅牌小姐

其實酒店的紅牌小姐不一定是最漂亮或最年輕的。想要成功留住客人,有一個關鍵因素:用心。如果客人有賓至如歸、花錢值得的感覺,自然會想再回來找妳,因此事前功課不可少。

在酒店上班有很多需要學習的地方,除了以上三個技巧外,小姐們還要掌握客人的喜好、記住客人的習慣、觀察客人的需求等。不過不用擔心,入行時强尼會一一說明所有工作要點。如果遇到任何困難,歡迎隨時找經紀人尋求幫助。

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